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武汉东湖昆仑燃气:发挥智慧燃气优势 提供优质安全服务
发布日期:2022-08-15 08:11:20 来源:IM电竞赛事 作者:IM电竞端口

  湖北日报讯(通讯员黄玥、郑晓天)近日,武汉光谷大悦城设计部总监刘志诚将一面印有“心系用户办实事,雷厉风行解企忧”的锦旗送到了武汉东湖昆仑燃气,感谢其对武汉光谷大悦城16家商户提供优质高效的用气服务。

  据了解,1月底,在接到大悦城用气通知后,武汉东湖昆仑燃气的市场开发、生产运行、维抢修队和客户服务中心等部门迅速组建了“光谷大悦城专项服务团队”,采取“一站式”现场联合办公服务方式,将验收、签订合同、开户充值、置换、点火、安检等流程无缝衔接,3个工作日内完成16家商户通气工作,开业前夕甚至加班到凌晨4点。

  随后,武汉东湖昆仑燃气工作人员带领武汉光谷大悦城等人参观了门站站控室,并对员工工作环境、内容以及信息化系统进行了简单介绍,武汉光谷大悦城工作人员称赞道:“他们不仅工作效率高、服务意识强,今天实地参观公司,看到先进的硬件设施,近距离地感受到了科技力量的有力保障,我们用气就更放心了”。

  武汉东湖昆仑燃气项目负责人表示,将继续加大科技信息化投入,提高生产运行工作效率,提升安全管理和本质安全水平。从硬件和软件两方面同时入手,为区域内用户提供更加优质高效的燃气服务。

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